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  • Décrivez-nous votre problème et nous vous indiquerons immédiatement comment faire pour mener votre commande à bonnes fins.
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  • Écrivez-nous le numéro de commande ou de facture, ainsi que les données que vous avez besoin de trouver ou de corriger. Malheureusement, il est impossible de corriger certaines données, mais nous allons essayer de trouver une solution.
  • Si vous avez des doutes ou des problèmes concernant votre commande, veuillez nous les décrire avec le plus de détails possibles. Nous allons régler ce problème dans les plus brefs délais.
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  • Dites-nous de quel produit il s’agit et nous répondrons à toutes vos questions. De manière précise et détaillée.
  • Nous sommes désolés que vous ayez trouvé des non-conformités. Prévenez-nous, s.v.p., pour nous aider à améliorer notre e-shop et à en éliminer les erreurs éventuelles. Nous vous remercions et nous nous excusons pour cette erreur.
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  • N’hésitez pas à nous faire part de toutes vos remarques concernant nos produits. Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller, de vous aider à sélectionner le produit adéquat et de résoudre rapidement tous les problèmes éventuels qui seraient survenus.
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