Tovar bol pridaný do košíka.

Zákazníci si kúpili aj

1. Čoho sa Váš dotaz týka?

2. Tu Váš problém viacej špecifikujte.

3. Povedzte nám všetko o svojom probléme.

  • Pre tovar, ktorý ste si chceli objednať, nie je dostupný žiadny spôsob dopravy?
  • Vyskytly se nejaké problémy pri kontaktovaní platobnej brány?
  • Máte otázky ohľadom balenia, dopravy a spôsoboch doručenia?
  • Potrebujete nejaké informácie o jednotlivých možnostiach platby?
  • Popíšte nám svoj problém a my Vám okamžite poradíme, ako objednávku úspešne dokončiť.
  • Expedícia Vašej objednávky prebieha ihneď po jej zaplatení alebo ihneď, ak ide o dodanie na dobierku. Čas na zmeny alebo storno objednávky je preto veľmi obmedzený. Akýkoľvek problém nám preto oznámte čo najskôr, aby sme Vám mohli pomôcť.
  • Zaplatili ste, ale stav objednávky sa nezmenil?
  • Potrebujete znovu zaslať faktúru?
  • Chcete viacej informácií ohľadom platieb?
  • Našli ste vo svojej faktúre (alebo inom doklade) chybu?
  • Napíšte nám číslo objednávky alebo faktúry a tiež údaje, ktoré potrebujete zistiť či opraviť. Niektoré údaje sa bohužiaľ nedajú opraviť, ale vždy sa pokúsime nájsť riešenie.
  • Ak máte akékoľvek nejasnosti či problémy ohľadne Vašej objednávky, napíšte nám o nich čo najviac. Všetko čo najskôr vyriešime.
  • Chýbajú Vám pri niektorom produkte informácie?
  • Máte dotaz na nejaký konkrétny produkt?
  • Chcete poznať ešte bližšie a detailnejšie špecifikácie?
  • Napíšte nám, o aký produkt sa jedná, a my Vám zodpovieme všetky dotazy. Presne a detailne.
  • Moc nás mrzí, že ste narazili na nejaké nezrovnalosti. Dajte nám o tom prosím vedieť, nech môžeme náš e-shop zlepšiť a odstrániť z neho chyby. Ďakujeme Vám a moc sa za chybu ospravedlňujeme.
  • Chcete návod alebo príručku k produktu, ktorý ste si zakúpili alebo si ho v budúcnosti kúpiť chcete? Napíšte nám a my Vám pošleme všetko, čo k danému produktu máme.
  • Máte dotaz k akcii, ktorú aktuálne organizujeme?
  • Chcete sa spýtať na budúce akčné ponuky?
  • Neváhajte a napíšte nám. Dotazy, tipy aj nezrovnalosti. Budeme sa Vám venovať.
  • Ak máte čokoľvek, čo nám chcete oznámiť a týka sa to našich produktov, urobte to. Radi Vám poradíme a pomôžeme vybrať ten správny produkt alebo vyriešime akýkoľvek problém.
  • Moc nás mrzí, že nie ste spokojný a nedopatrením ste obdŕžali chybný produkt. Prosíme, dajte nám o tom vedieť a reklamáciu vyriešime podľa reklamačného poriadku k Vašej úplnej spokojnosti.
  • Ak ste dostali iný tovar, ako ste si objednali, ihneď nám napíšte a dáme to do poriadku. Veľmi sa Vám ospravedlňujeme za vzniknuté problémy.
  • Je nám veľmi ľúto, že ste neobdŕžali daný tovar podľa faktúry. Napíšte nám prosím, o aký produkt sa konkrétne jedná, a my okamžite dojednáme nápravu.
  • Ak máte akýkoľvek ďalší problém s nákupom na našom e-shope, dajte nám o tom okamžite vedieť, nech to môžeme napraviť a nabudúce sa vzniknutej situácie vyvarovať. Veľmi sa Vám ospravedlňujeme za vzniknuté problémy.
  • E-shop nefunguje tak, ako očakávate?
  • Nedá sa Vám vložiť tovar do košíka?
  • Nedarí sa Vám úspešne dokončiť objednávku?
  • Je nám veľmi ľúto, že má e-shop technické problémy práve vo chvíli, keď ste ho navštívili. Napíšte nám o tom čo najviac, nech sme schopní to dať okamžite do poriadku. Ďakujeme.
  • Ak máte akékoľvek technické ťažkosti alebo ste narazili na nejaké problémy s e-shopom, dajte nám prosím vedieť. Veľmi sa Vám ospravedlňujeme a ďakujeme, že nám svojim oznámením pomôžete e-shop zlepšiť.
  • Máte nejaký nápad, ktorý sa týka nášho e-shopu a tovaru? Zlepšenie? Návrh? Dajte nám o tom vedieť! Sme radi za každú odozvu od našich zákazníkov.
  • Mrzí nás, že ste neboli spokojný s našimi službami. Prosím, napíšte nám, v čom vznikol problém, aby sme sa ho nabudúce vyvarovali.
  • Chcete s nami spolupracovať? Napíšte nám o Vašich zámeroch trochu viac. Sme otvorení spolupráci a radi si Váš návrh vypočujeme.
  • Ak nám chcete napísať niečo, čo sa nehodí do žiadnej z našich špecifikácií, urobte to prosím. Budeme sa Vám venovať.